Política de Privacidade

Esta Política descreve como o AlosFinance ("nós") coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

ALOS SYSTEM SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 62.433.823/0001-68, com sede em R C162 Quadra 349 Lote 21 Casa 01, Jardim América, Goiânia/GO, CEP 74.255-110, é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma.

2. Encarregado de Dados (DPO)

Contato do DPO para questões de privacidade: contatoalossystem@gmail.com · WhatsApp (62) 9 9452-2459

3. Dados coletados

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ.
• Financeiros: lançamentos, contas, extratos bancários, notas fiscais, contratos fornecidos pelo usuário.
• Pagamento: processado por Stripe — não armazenamos dados completos do cartão.
• Técnicos: IP, navegador, logs de acesso, cookies essenciais.

4. Finalidades do tratamento

• Prestação dos serviços contratados (gestão financeira BPO).
• Autenticação, segurança e prevenção a fraudes.
• Faturamento, cobrança e cumprimento de obrigações fiscais.
• Comunicação operacional (alertas, notificações).

5. Bases legais (art. 7º LGPD)

• Execução de contrato (uso da plataforma).
• Cumprimento de obrigação legal (fiscais, contábeis).
• Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes).
• Consentimento (cookies opcionais, marketing).

6. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais:

• Lovable Cloud / Supabase — hospedagem e banco de dados.
• Stripe — processamento de pagamentos.
• Provedores de e-mail e push — comunicações transacionais.

Não vendemos dados pessoais.

7. Retenção

Dados são retidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações fiscais e contábeis (CTN art. 173, CC art. 206).

8. Segurança

Adotamos criptografia em trânsito (TLS 1.2+), criptografia em repouso, controle de acesso baseado em funções, Row Level Security no banco de dados, logs de auditoria e scans automáticos de vulnerabilidade.

9. Seus direitos (art. 18 LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamento.

Solicitações: contatoalossystem@gmail.com — respondemos em até 15 dias.

10. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento. Cookies opcionais (analytics) só são ativados após seu consentimento no banner exibido no primeiro acesso.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.

12. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir questões oriundas desta Política.